Cinco estrategias para establecer expectativas de comportamiento

Este artículo de la doctora Diane Myers fue publicado originalmente en District Administration en octubre de 2021.

Cuando las circunstancias cambian rápidamente, la gente suele encontrar consuelo en lo que le resulta familiar. Al igual que los adultos, los alumnos son más productivos y se sienten más cómodos en entornos predecibles. Todos los educadores pueden ayudar a crear un entorno más predecible estableciendo expectativas de comportamiento específicas y positivas que comuniquen cómo tener éxito en todas las rutinas que los alumnos encuentran durante la jornada escolar. Veamos cinco estrategias clave para establecer expectativas de comportamiento:

1. Seleccione las expectativas de comportamiento. Empiece por elegir de tres a cinco expectativas generales (por ejemplo, "Estar seguro", "Ser responsable", "Ser respetuoso", o "Cuidadoso", "Responsable", "Amable", "Comprometido"). Deben ser fáciles de recordar para el personal y los alumnos.
2. Identificar los entornos y las rutinas que los alumnos encuentran durante el día. Determine los diferentes entornos y rutinas que los estudiantes experimentan cada día, incluyendo toda la escuela (por ejemplo, pasillos, áreas comunes, transiciones), aula (por ejemplo, trabajo independiente en el asiento, computadoras, proyectos de grupo), y otros según sea necesario (por ejemplo, baños, recreo, oficina del trabajador social).
3. Explique a los alumnos cómo son los comportamientos esperados. Defina qué aspecto tiene cada expectativa de comportamiento (por ejemplo, "Ser responsable") en el contexto de cada entorno o rutina (por ejemplo, "Pasillo"). Por ejemplo: "Ser responsable en el pasillo significa mantener las manos a los lados, ir directamente a su destino y permanecer en silencio". Asegúrese de que los comportamientos se enuncian de forma positiva, indicando a los alumnos lo que deben hacer (por ejemplo, "Acepta los comentarios") en lugar de lo que no deben hacer (por ejemplo, "No discutas").

La forma más sencilla de definir las expectativas de comportamiento en los distintos entornos consiste en elaborar una matriz de "normas dentro de las rutinas". Tenga en cuenta que puede tener hasta tres comportamientos en cada casilla, si procede.

Considere la posibilidad de colocar varias matrices diferentes para recordar a los alumnos los distintos comportamientos esperados en cada entorno. Puede desarrollar una matriz para cualquier entorno -cada aula, la oficina del orientador, el comedor, el autobús y cualquier otro lugar- asociado a rutinas únicas. Por ejemplo, puede establecer expectativas de comportamiento para el entorno del autobús definiendo lo que significa ser responsable y seguro cuando se sube, se monta y se baja del autobús.

Además, trabajar con los alumnos para desarrollar matrices que definan los comportamientos esperados cuando están en casa o en la comunidad puede ayudar a generalizar los comportamientos prosociales a otros entornos.

• Enseñe los comportamientos esperados. Una vez establecidas y definidas las expectativas de comportamiento, instruya explícitamente a sus alumnos sobre esos comportamientos. La matriz por sí sola no inducirá un comportamiento adecuado; los alumnos necesitan aprender y dominar el contenido. Proporcione una amplia retroalimentación, igual que lo haría si estuvieran aprendiendo una habilidad académica. Cuando los alumnos cometan errores al aprender comportamientos sociales, apóyeles y ayúdeles hasta que puedan demostrar el comportamiento esperado.
• Reconozca los comportamientos que cumplen las expectativas. Cuando los alumnos tengan comportamientos que cumplan sus expectativas, elógielos (por ejemplo, "Buen trabajo siendo respetuoso escuchando a todo el mundo durante el debate") para que sepan cuándo están cumpliendo las expectativas, ¡y para que los demás alumnos también reciban un recordatorio de los comportamientos esperados!

Seguir estos cinco pasos puede proporcionar una base sólida para apoyar el comportamiento de los alumnos. Establecer expectativas es importante para los alumnos y para el personal; después de todo, si no hemos definido exactamente lo que queremos ver de nuestros alumnos, ¿cómo podemos hacerles responsables de cumplir nuestras expectativas? Contar con un entorno en el que las expectativas de comportamiento estén establecidas, definidas, enseñadas y reforzadas con regularidad contribuye a crear un ambiente coherente y positivo, que puede proporcionar una comodidad predecible incluso cuando cada día trae nuevos retos.

Diane Myers, Ph.D. es vicepresidenta senior, educación especial - comportamiento para Specialized Education Services, Inc. Su experiencia profesional y académica se centra en las intervenciones y apoyos conductuales positivos, los estudiantes con trastornos emocionales y conductuales, y la implementación por parte del personal de prácticas basadas en la evidencia para apoyar las necesidades de todos los estudiantes. Acompáñela en una serie de seminarios web en tres partes que explora cómo apoyar el comportamiento en el aula con coherencia, estructura y un entorno de aprendizaje positivo para todos.

Serie de seminarios web sobre gestión del comportamiento

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